作者:小圈梨(xiaoquanlisocial),转载请联系原作者。
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你会对低端产品产生多强的品牌依附度?不少人的答案是:少之又少。为什么呢?主要有三个原因:
所以,低端产品一旦打上了“价格战”,消费者就会用脚投票,奔向更低端/廉价的产品(看看一片血海的千元机市场吧)。长此以往,低端产品除了降价,还有什么出路?怎么让低端产品在保持一定低价时,又能让人产生品牌依附度?
一句话:这个低端产品给人们带来了什么样的情感价值?最有效的营销总是诉诸情感而非理性。但是,人们对低端产品的最大理性就是:“价格低,我才买”。品牌主需要做的是:和你的受众努力建立情感上的关联。你能带给大家什么样的情感价值呢?
接下来,通过解读案例的方式,来看看这五类情感价值:
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一、潮牌/好玩≠低端
追求乐趣,是人的天性。如果一个低端产品能给人输送“酷!”“好玩!”“很潮啊!”这样的感觉,即使低端,又怎样呢?
案例:廉价航空春秋航空把自己定位为“社交航空”
春秋航空是中国第一家经济型航空公司,他们把自己定位为社交航空。早在年12月,春秋航空在国内首推“微选座”产品,涵盖了春秋航空执飞的大部分国内、国际地区航线。旅客根据微博展示,可选择和自己感兴趣的人邻座。这种有趣的形式对旅客来说,也是一次增值服务。如果人们可以根据和邻座共同的兴趣、爱好选择座位,彼此意气相投,拥有共同话题,这会让空中旅程变得轻松愉悦。值得一提的是,当时春秋航空正面临着“怎么提供增值服务产品”的困境,这款上线的“微选座产品”是和春秋航空的整体商业目标融为一体的,即:“微选座”并不仅仅只是一种公关/市场营销的手段。
(该案例来源:SocialOne)
如今,春秋航空又推出了基于“